倾心基层“智”理 托起社区幸福——记全省先进工作者、新区文曲中心社区党委书记董世弘

在兰州新区文曲中心社区的街巷楼宇间，总有一个步履匆匆的身影。他以(yǐ)创新为笔，在智慧治理的画卷上勾勒出绚丽篇章；以温情为墨，在社区服务的长卷中晕染(yūnrǎn)出幸福底色。他就是兰州新区文曲中心社区党委书记董世弘。近日，董世弘荣获“甘肃省先进工作者”荣誉称号，这份殊荣，是对(duì)他多年来扎根基层、无私奉献(wúsīfèngxiàn)的高度肯定(gāodùkěndìng)。 创新驱动 “智(zhì)”绘治理新图景 面对辖区(xiáqū)复杂的人口结构、繁重的管理任务，董世弘深知传统治理模式已难以满足(mǎnzú)发展需求，“智慧＋”治理模式的构想，如一颗种子，在他心中(xīnzhōng)悄然种下。 ▲企业服务中心领导调研综治(zōngzhì)中心。 近年来，他深入践行新时代“枫桥经验(jīngyàn)”，一头扎进社区，倾听群众心声(xīnshēng)，探索“智慧＋”治理模式，以文曲中心社区综治中心为基础，建成(jiànchéng)多中心合一的“社区智慧大脑”，为社区治理注入新动能。 针对辖区师生群体占比大、“潮汐”现象明显等实际，董世弘大胆创新，率先采用无人机(wúrénjī)“飞阅”巡查。无人机与视频(shìpín)监控、网格员紧密配合，精准(jīngzhǔn)应用于交通安全(jiāotōngānquán)、生态监测、应急处置等多个重要场景，为辖区的(de)平安稳定筑牢科技防线。“在各类事项处理中，无人机巡查发现的事件占比达25％，投入的人力减少了一半，解决问题时长缩短(suōduǎn)了60％。”董世弘告诉记者。 精耕细作 激活网格(wǎnggé)“末梢”效能 在董世弘眼中，网格(wǎnggé)是基层(jīcéng)治理的“神经末梢”。他积极探索党建引领“田字型”网格治理机制，将社区划分为51个全科网格，配备网格员51名。同时，他将院校纳入“网格化”管理，构建起“横到边、纵到底(dàodǐ)”的治理体系，让服务精准触达(chùdá)每一位居民。 ▲董世弘（右二(yòuèr)）与共驻共建单位交流党建品牌建设。 “萤火虫”网格小分队的组建，是文曲(wénqū)中心社区探索(tànsuǒ)网格治理的创新之举。每到周末，这支(zhèzhī)身着荧光马甲的队伍就活跃在辖区的大街小巷、校园周边。他们(men)或是耐心提醒同学们注意安全、或是认真排查各类安全隐患、或是热情帮助解决生活难题，谁家有困难、哪里有隐患，都逃不过他们的“火眼金睛”，真正实现了(le)“人在网中走(zǒu)、事在格中办”，让社区治理的触角延伸到了每一处细微之地(zhīdì)，让居民们感受到了实实在在的安全感和幸福感。 情系民生 甘做群众(qúnzhòng)“贴心人” “群众(qúnzhòng)的事，再小也是大事。”董世弘始终将群众的急难愁盼放在心头，用一系列暖心举措，为社区居民托起稳稳的幸福(xìngfú)。 近年来，文曲中心(zhōngxīn)社区(shèqū)聚焦“一老一小”，推行“公益＋市场(shìchǎng)”“社区＋公司”模式，建设嵌入式社区服务综合体。社区大食堂、托老中心、托管(tuōguǎn)（育）中心如雨后春笋般相继建成，为社区居民提供了全方位、多层次的服务。 ▲ 董世弘（左三）走访慰问(wèiwèn)困难群众。 2023年底，文曲中心社区大食堂面向辖区居民开放，开业那天，热闹非凡。“社区大食堂的饭菜价格普遍低于市场(shìchǎng)价格30％左右，社区的高龄老人和失能、半失能人员(rényuán)还可享受优惠补贴政策。”董世弘告诉记者，社区大食堂将致力于(zhìlìyú)提供价廉、健康、美味的餐饮服务(fúwù)，打造除用餐场所功能以外兼具邻里交流(jiāoliú)互动的平台，为社区广大(guǎngdà)居民营造出家的感觉。 社区“儿童之家”则是孩子们的快乐港湾。每天放学后，孩子们在这里写作业、做游戏(yóuxì)。文曲托育（托幼）中(zhōng)心更是将(jiāng)关爱做到了极致，实现了幼小看护、接送就餐、兴趣(xìngqù)培养、作业辅导等多元化服务，让孩子们在快乐中成长，在成长中收获。 从智慧(zhìhuì)治理的(de)创新突破，到(dào)网格服务的精细入微，再到为(wèi)民服务的温暖贴心，董世弘以实际行动诠释着新时代基层(jīcéng)工作者的使命担当。荣获“甘肃省先进工作者”称号，是对他过往成绩的肯定，更是他继续前行的动力。在兰州新区这片热土上，他将牢牢扎根基层，用实干书写担当，为社区发展、群众幸福贡献力量。 （兰州新区(xīnqū)报记者 李怡青）